A partir de julio de 2025, la Aduana de Dubái empezará a ofrecer a los operadores comerciales que exportan mercancías la posibilidad de que sus envíos sean inspeccionados en sus propios almacenes o centros de distribución.  Al participar en la iniciativa Seamless Inspections (inspecciones sin interrupción) de la Aduana, por una cuantía establecida, los operadores no tendrán que transportar las mercancías a un centro aduanero para su inspección. Se espera que el nuevo servicio reduzca los costes de dichos operadores y mejore la eficiencia global de su cadena de suministro.

Aquellas empresas que deseen beneficiarse de este nuevo sistema deben cursar una solicitud a la Aduana de Dubái, poseer la licencia adecuada para ejercer su actividad, llevar cierto tiempo en el ejercicio de la misma y no tener antecedentes de infracciones aduaneras.  Además, debe tratarse de empresas de gran magnitud que realicen operaciones sustanciales.

Obtenida la aprobación para participar en el programa, estas empresas deberán designar una zona dentro de su almacén destinada a la inspección de mercancías y contenedores, e instalar, por cuenta propia, un sistema de cámaras de vigilancia conectado a la sala de control de la Aduana de Dubái.

En función de sus necesidades, este programa ofrece a las empresas dos opciones:

1. Inspección in situ integral para las empresas con gran volumen de operaciones, que disponen de funcionarios de aduanas permanentemente estacionados en sus locales para realizar inspecciones continuas sobre el terreno.
2. Inspección bajo demanda para las empresas con un volumen de operaciones variable; una opción flexible que permite enviar funcionarios de aduanas a los locales de dichas empresas en función de sus necesidades.

En ambos casos, las actividades de los funcionarios de aduanas que realizan las inspecciones también se supervisan mediante cámaras corporales.  Una vez que el aduanero haya inspeccionado las mercancías destinadas a la exportación, éstas pueden cargarse en un contenedor que los funcionarios de aduanas habrán precintado con un candado electrónico.  A continuación, el movimiento del contenedor se supervisará por satélite a través de la plataforma digital «Shahin» de la Aduana de Dubái hasta que llegue al puerto de salida.

Las empresas ya no necesitan concertar una cita para la inspección ni transportar sus mercancías a un centro de control designado a una hora determinada, un proceso que puede llevar mucho tiempo y originar retrasos.  Ahora pueden integrar las inspecciones a la exportación en sus flujos de trabajo sin interrumpir otros procesos críticos, por lo que el despacho en aduana resulta más ágil y rápido.  Las mercancías se inspeccionan ahora in situ y la Aduana de Dubái sella los contenedores o envíos directamente, dejándolos listos para su exportación sin necesidad de manipulación adicional.  El servicio es de pago, y los gastos los determina la Aduana de Dubái en función del volumen de trabajo y de otras consideraciones.

Para verificar el nuevo procedimiento, se llevó a cabo una prueba piloto con Aramex, un proveedor global de soluciones de logística y transporte.  La empresa eligió la opción de inspección completa del sitio e informó que había reducido significativamente los tiempos de procesamiento de las exportaciones, en más de un 50 %, lo que supuso un ahorro de aproximadamente cinco horas por envío.

La Aduana de Dubái comenzará a aceptar solicitudes y consultas sobre el servicio “Seamless Inspections” a partir del 1 de julio de 2025.  El procedimiento será especialmente útil para las empresas que manejan grandes volúmenes de mercancías, como las empresas de comercio electrónico y los fabricantes.

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