Medir para aprender, innovar y mejorar continuamente
Dondequiera que he estado en los últimos meses, he observado que se han desplegado nuevas tecnologÃas, se han aplicado nuevas prácticas y se han lanzado nuevos proyectos, y siempre con el mismo objetivo: convertir las ideas en resultados concretos al servicio del interés público. La aduana e...
El mecanismo de medición del desempeño de la OMA (PMM, por sus siglas en inglés)
La OMA ha preparado muchas herramientas de autoevaluación con las que las administraciones aduaneras pueden conocer su situación en cu...