Articles sous section " Dossier: Mesurer la performance "

Où que je me sois rendu ces derniers mois, j’ai remarqué que de nouvelles technologies étaient déployées, que de nouvelles pratiques étaient appliquées et que de nouveaux projets étaient lancés, le tout dans un même but : celui de transformer des idées en résultats concrets au ser...

Le mécanisme de mesure de la performance (MMP) de l’OMD L’OMD a mis au point de nombreux outils d’auto-évaluation permettant aux administrations des douanes non seulement de savoir où elles en sont au niveau de l’adoption des normes et des pratiques recommandées de l’Organisation, mais...

En 2023, au moment d’élaborer son Plan stratégique 2024-2027 et de conceptualiser sa vision de l’avenir et le chemin à parcourir pour sa réalisation, le Service  fiscal d’Eswatini (Eswatini Revenue Service – ERS) a entrepris une analyse de son environnement, de ses activités et...

Un nouveau système Le MMP de l’OMD s’articule autour de quatre volets : La facilitation des échanges et la compétitivité économique ; Le recouvrement des recettes ; La lutte contre la fraude, la sécurité et la protection de la société ; Le développement organisationnel. La prem...

Le commerce international joue depuis longtemps un rôle essentiel pour la promotion du développement économique et la réduction de la pauvreté dans les économies les moins développées et en développement. Conscients des effets bénéfiques d’un commerce international juste et équitab...

Le présent article fait fond sur un article précédent, intitulé « Évaluer le processus de dédouanement : l’expérience de l’Inde, qui a été publié en 2018[1] et qui présentait les principaux points forts de l’expérience initiale de l’Inde en matière de mesure des temps ...

Temps nécessaire pour la mainlevée des importations – une amélioration soutenue La NTRS 2024 étant en cours de préparation, le présent article s’appuie sur les informations tirées de la NTRS 2023 pour présenter des données moyennes sur les délais de mainlevée à l’exportation et...

L’article 7.6.1 de l’Accord sur la facilitation des échanges (AFE) encourage les Membres de l’Organisation mondiale du commerce « à mesurer et à publier le temps moyen qui leur est nécessaire pour la mainlevée des marchandises, périodiquement et d’une manière uniforme, au mo...

Le port de Walvis Bay Il a en effet été décidé que la TRS serait menée au port de Walvis Bay, point d’entrée d’un volume important d’importations et d’exportations compte tenu de sa position stratégique. Le port relie les sous-régions d’Afrique australe et au-delà, principalem...

La frontière d’Oshoek/Ngwenya  Les postes frontières reliant les villes d’Oshoek en Afrique du Sud et de Ngwenya en Eswatini sont connus pour leurs longues files de camions, qui finissent inévitablement par bloquer la circulation routière, au détriment des voyageurs et des négociants. ...

Pour ses précédentes TRS, focalisée sur la douane, le Service des recettes d’Eswatini (Eswatini Revenue Service – ERS) avait recouru à un cabinet de conseil, de sorte qu’il ne disposait d’aucune capacité en interne pour mener l’étude cette fois-ci. Le Service des recettes d’Afr...

Principales conclusions Le rapport final de la TRS, qui présente les conclusions et décrit la voie à suivre concernant les réformes souhaitées, a été présenté le 20 mai 2024 lors d’un événement public. Toutes les parties prenantes ont convenu de leur responsabilité partagée dans...

Le Centre de recherche sur la sécurité et la facilitation du commerce Re-code de Pékin  est un institut de recherche indépendant et sans but lucratif qui se charge notamment d’évaluer les progrès réalisés par la Chine en matière de facilitation des échanges depuis 2016. Les conclusions...

L’équipe d’experts mène son évaluation tant sur le plan qualitatif que quantitatif. Évaluation qualitative L’évaluation qualitative se fonde sur la structure de l’AFE qui inclut 11 articles et 65 paragraphes, dont certains contiennent des points, des sous-points et des sous-sous-p...

Les résultats de l’évaluation quantitative pour l’année 2023, telle qu’elle apparaît dans l’édition 2024 du Rapport annuel sur la facilitation des échanges de la Chine, sont présentés dans le tableau 1 ci-dessous. Tableau 1 : Scores pour les indicateurs de premier niveau et de de...

Changements entre 2019 et 2024 L’évaluation montre que, sur les 145 exigences de l’AFE, 133 ont été mises en œuvre de manière adéquate ou relativement adéquate en Chine, tandis qu’une disposition n’a pas du tout été mise en œuvre et que neuf autres ne l’ont pas été à un ...

Le « sondage de l’OMD sur la perception de l’intégrité douanière » (SPID) permet de déterminer comment les efforts entrepris en matière de promotion de l’éthique et de la lutte contre la corruption sont perçus par le personnel d’une administration douanière et par le...

Les mesures utilisées dans les deux questionnaires pour évaluer la performance au titre de chaque indicateur sont semblables. La principale mesure utilisée est le degré d’accord ou de désaccord avec une affirmation spécifique, sur une échelle de 4 points allant de « tout à fait d&rsq...

Le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (ci-après la CBP) a l’obligation de rendre compte de la gestion de son programme d’opérateur économique agréé depuis le lancement de ce dernier en novembre 2001. Pour ce faire, la CBP a recouru à une démarche g...

Contrôle interne La CBP a mis en place un processus de contrôle interne formel qui définit les buts, les objectifs et les résultats attendus du programme CTPAT. Il se base sur le Government Performance Results Act Modernization Act (GPRAMA), qui fait partie d’une série de lois visant à...

Maersk est une société de services de transport, de logistique et de conseil en matière de commerce qui appuie, depuis de nombreuses années, divers projets de recherche. Le présent article offre un résumé d’un futur document de recherche qui examine les niveaux d’utilisation des tari...

ALE UE–Corée Pour tester cette hypothèse, nous avons décidé de mener une étude centrée spécifiquement sur un seul accord et sur l’utilisation du traitement préférentiel uniquement au niveau des chapitres du SH, c’est-à-dire au niveau des deux premiers chiffres des codes tarifaires....