Articles sous section " Focus: Développer les compétences en direction et gestion d’une organisation "

Nous sommes un dimanche matin, le jour de Noël 2022. Il est 11 heures et mon téléphone sonne. C’est un message de Naomi. Comme tous les ans depuis 2014, elle me souhaite un Joyeux Noël. Et tandis que je lui réponds en lui présentant à mon tour mes meilleurs vœux, à elle et à sa famille, ...

Mais revenons à Maurice et à Naomi. Durant les premiers jours de l’atelier DCDGO, Naomi parlait peu et ne semblait pas à l’aise dans le groupe. Elle ne prenait jamais la parole de sa propre initiative. Quand elle y était invitée, elle restait très courtoise et parlait d’une voix douce. S...

En 2019, après avoir été affaibli afin de miner son efficacité, le Service des recettes fiscales d’Afrique du Sud (SARS) s’est embarqué sur la voie de la reconstruction. Le renforcement des compétences en matière de leadership a été considéré comme un élément essentiel du processus...

En 2019, après ma nomination au poste de Directeur général, le SARS a réellement commencé à se reconstruire, en se centrant sur la restauration de sa gouvernance et de l’éthique ainsi que sur sa capacité à recouvrer effectivement des recettes, à améliorer la conformité et à faciliter ...

Effets de cette politique Le 3 avril 2023, le SARS a annoncé les résultats de ses travaux au cours des quatre dernières années. Des tendances positives sont à constater, parmi lesquelles : Une hausse de 7 % des recettes recouvrées, Une croissance de 12 % du nombre de transactions traitées, ...

L’Autorité fiscale du Zimbabwe (ZIMRA) fait de son personnel l’un des piliers de sa stratégie pour 2021-2025 et témoigne ainsi de sa volonté d’investir dans le développement des compétences. En 2022, elle a obtenu une distinction de la part de l’Institute of Human Resource Management ...

Par ailleurs, pendant leurs six mois de formation, les participants ont travaillé sur des projets concrets par équipe de trois, ce qui leur a permis de mettre en pratique les méthodes et les concepts qu’ils avaient appris. Le 10 mars 2022, une cérémonie de remise des diplômes a été organi...